Der Sauerlandcode

Der Rahmen

Für die gesamte Organisation der Kreissparkasse Groß-Gerau begann vor zwei Jahren ein umfangreicher Veränderungsprozess. Als Teil des Vertriebszweiges wurde das Team der Marktdirektoren unter neuer Leitung Anfang 2017 neu zusammengestellt.

Im Frühjahr 2017 fand ein erstes Offsite-Training zur Teamentwicklung und Anpassung der Strategie statt.

Der Gesamtprozess wurde im Tandem aus einer internen Trainerin aus der Personalentwicklung und einem externen Trainer gesteuert und begleitet. Die interne Kollegin kannten wir aus einem früheren Auftrag. Dabei hatten wir eine klassische Führungskräfteentwicklung mit verschiedenen erlebnisbasierten Teamaufgaben unterstützt. Unser Outdoor-Konzept in den Bergen schuf den passenden Rahmen.

Die Kundin und Kollegin kontaktierte uns mit der Anfrage ein passendes Outdoor-Lernevent zu entwickeln, das ihrer Idee folgte, eine Kombination erfahrungsbasierter Trainingselemente in einem spannenden Outdoor-Rahmen zu nutzen.

Der Kundenauftrag

Im Frühjahrs-Offsite wurden mit dem Team Grundsätze erarbeitet, die im Alltag sicht- und erlebbare Merkmale für die erfolgreiche Arbeit des Teams sind. Das zweite Offsite soll Rahmen und Impulse liefern, weiter daran zu arbeiten. Das Trainertandem wünschte sich hierzu am zweiten Tag ein Lernevent, bei dem die Gruppe möglichst intensiv und interaktiv gefordert wird.

Im Briefing und den Gesprächen mit dem Trainertandem wurden folgende Kriterien zu dessen Gestaltung vereinbart:

· Den Prozess des Zusammenwachsens des neuen Teams weiter fördern. Vereinbarte und frisch etablierte Verhaltensgrundsätze auf den Prüfstand stellen, diskutieren und ggf. gemeinsam situativ anpassen.

· Das Team soll in unterschiedlichen Situationen Herausforderungen meistern. Besonders solche, die Ausdauer und Energie abverlangen, sind gefragt. Dabei sollen Spaß und Freude am Tun entstehen, individuelle Stärken gefordert und nutzbar und Erfolg erlebbar gemacht werden.

· Im Prozess soll ein konsequentes Umsetzen von Führung, sowie Suchen und Nutzen von Handlungsspielraum nötig und erfahrbar sein, um unternehmerische Entscheidungen zu treffen.

· Gegenseitige Inspiration, Offenheit und Motivation sollen als hilfreiche Kriterien bewusst und erfahrbar werden.

· Die Atmosphäre soll dazu animieren offen zu kommunizieren, proaktiv Ideen einzubringen, und das gegenseitige Vertrauen weiter wachsen lassen.

Das umgesetzte Konzept

Um für die nächste Stufe des Entwicklungsprozesses das Tun, Ausprobieren und Umsetzen in den Vordergrund zu stellen, schlugen wir ein Setting vor das von individuellem Erleben im Team, Spannung, Abwechslung und Herausforderung geprägt sein sollte.

Dazu das Drehbuch in Kurzform: Um auch in Zukunft alte wie neue Kunden am sich verändernden Markt zu begeistern, begibt sich ein Team von erfahrenen Bankern auf unbekanntes, abenteuerliches Terrain: Die Bewohner des Hochsauerlandes suchen eine Bank,  die die Besonderheiten Ihrer Region kennt und weiß wie Ihre Bewohner ticken. Das soll der potentielle Partner am legendären Bergsee unter Beweis stellen. Aufgabe ist es den alten Steinbruch zu erschließen und an seiner spektakulärsten Stelle mit einer Seilbahn zu befahren. Dazu müssen verschollene Informationen gefunden und altes Know-How mit neuer Technik gepaart nutzbar gemacht werden. Außerdem tauchen immer wieder unvorhergesehene Überraschungen auf, die einen Plan zum Plan erfordern.

Das Ergebnis erfährt (sich) das Team am Tagesende direkt und persönlich in Form einer Fahrt mit der 100 Meter langen und bis zu 60 Meter hohen Seilbahn über den See.

Reflexion und Feedback zum Weg dahin werden direkt im Anschluss am Lagerfeuer eingeholt. Und zu feiern gibt es in jedem Fall eine Menge Erlebnisse und neue Erfahrungen. Um den Erlebnistransfer ins Workshop-Ergebnis kümmert sich dann nach einem Auswertungsgespräch mit dem erfahrungssache-Team wieder das interne Trainertandem am Folgetag im nahegelegenen Seminarhotel.